ARTICLE D’OPINION par Félicité VINCENT Culture 22 septembre 2022
22 septembre 2022 - 22:04 - 2951vues
Pourquoi les professionnels des relations publiques (RP) doivent faire attention à leur langue lorsqu’ils travaillent en Afrique.
Le facteur le plus crucial dans toute stratégie de relations publiques panafricaine efficace est la prise en compte de la langue.
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BEZONS, Paris Ouest Défense, 22 septembre 2022 par Félicité VINCENT fondatrice, présidente et propriétaire de www.radiotamtam.org, La Webradio généraliste à Bezons.
Les gens aiment généraliser sur l’Afrique. Les commentateurs essaient souvent de simplifier les choses pour le public international en laissant entendre qu’il y a une population africaine géante. Une culture. Un paysage médiatique.
Mais, comme tout professionnel des relations publiques qui cherche à engager le public africain le découvre bientôt: l’Afrique n’est pas un pays. C’est un continent pluriel, avec des cultures plurielles et une populations plurielles.
Le paysage médiatique africain est aussi diversifié que les 54 pays qui composent le continent, et être un communicateur panafricain efficace, c’est comprendre comment les médias sont consommés dans chacun d’eux.
La forme du paysage médiatique de chaque pays dépend en fait de multiples facteurs, notamment la pénétration d’Internet, le coût des données Internet, l’électrification, l’alphabétisation et les régimes gouvernementaux.
De même, la répartition des médias en ligne, imprimés et audiovisuels varie considérablement d’un pays à l’autre. Dans de nombreuses régions d’Afrique, l’alphabétisation est beaucoup plus faible que la moyenne mondiale, ce qui signifie que la radio et la télévision peuvent être beaucoup plus efficace que les journaux pour atteindre la majorité de la population.
Mais le facteur le plus crucial dans toute stratégie de relations publiques panafricaine efficace est la prise en compte de la langue.
L'Afrique compte plus de 2000 langues qui sont parlées. Il y a, bien sûr, les quatre langues officielles de l’Union africaine - l’anglais, le Français, l’arabe et le portugais - mais supposer que chaque Africain parle et lit l’une de ces langues, c’est passer à côté de la nuance et de la variation de milliers de communautés à travers le continent.
En termes simples, si vous voulez atteindre 100% des médias dans un pays particulier, il est essentiel de savoir quelles langues utiliser.
Quelques exemples intéressants:
Ghana - Environ 80% de la population ghanéenne parle le twi comme première ou deuxième langue. Twi est remarquable du point de vue des médias car il est rarement écrit. Par conséquent, twi est la langue utilisée par la plupart des médias audiovisuels au Ghana, tandis que les journaux sont presque tous imprimés en anglais.
Ouganda - Beaucoup supposent que l’anglais sera tout ce dont vous avez besoin pour cibler l’ensemble du pays. Mais pour la moitié de la population, le luganda est la langue de travail. Passez à côté de cela, et vous manquez la moitié du paysage médiatique ougandais.
Éthiopie - La principale langue des affaires est l’anglais, mais plus de 55 millions de personnes (près de la moitié de la population) parlent l’amharique, qui est également la langue de travail du gouvernement fédéral et la langue utilisée par la plupart des médias audiovisuels.
Sénégal – Le wolof est la langue la plus parlée au Sénégal, parlée nativement par le peuple wolof (40% de la population) mais aussi par la plupart des autres Sénégalais comme langue seconde. Avec autant de personnes vivant dans les zones rurales, les stations de radio émettant en langue wolof constituent une partie cruciale du paysage médiatique sénégalais.
Maroc - L’arabe est la langue la plus parlée, mais le Français est souvent utilisé comme langue des affaires, et il existe plusieurs médias francophones.
Nous vous présentons quelques exemples qui sont là un peu partout en Afrique plurielle. C’est une histoire similaire à travers l’Afrique et, dans certains pays, les langues utilisées par les médias évoluent.
Par exemple, deux anciennes colonies Français (https://bit.ly/3TQm2VY) - le Togo et le Gabon - qui depuis des générations ont un paysage médiatique principalement francophone, viennent de rejoindre le Commonwealth. Cette décision leur ouvrira de plus grandes opportunités commerciales et fera suite à un nouvel « engouement pour l’anglais » dans les deux pays.
Depuis un an, l’actualité nationale au Togo est diffusée en Français et en anglais. Au Gabon, il existe une chaîne de télévision diffusant en anglais pour répondre pour la première fois à ces nouveaux publics.
Chez RADIOTAMTAM, nos outils de relations publiques sont mis à disposition gratuitement pour aider les professionnels des relations publiques à mieux comprendre le paysage médiatique des pays qu’ils ciblent. Le simple fait d’entrer les pays qu’ils veulent atteindre leur indiquera les langues dont ils ont besoin. Nous fournissons également un calendrier avec toutes les fêtes nationales pour chaque pays africain, afin qu’ils puissent planifier leur activité de relations publiques en conséquence.
Quant à notre équipe, nous parlons (anglais + Français + les langues locales.
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